Администратор отеля

Вдохновляющая работа для тех, кто любит атмосферу гостеприимства!

В нашем отеле открыта вакансия администратора — человека, который встречает гостей с улыбкой, создает уют и заботится о каждом моменте их пребывания. Если вы цените живое общение, умеете быстро находить общий язык и хотите стать частью дружной команды, мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда
• Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг и инфраструктуры отеля
• Прием и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, через онлайн-системы)
• Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн
• Взаимодействие с другими отделами отеля для оперативного решения вопросов гостей
• Ведение необходимой отчетности и документации
• Решение нестандартных ситуаций с максимальным комфортом для гостей
• Работа с кассой и проведение расчетов

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными людьми
• Навыки работы с ПК и офисной техникой
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
• Готовность к сменному графику, в том числе ночным сменам

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• Работа в современном и уютном отеле
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах
• Возможности для профессионального роста и развития

О компании Мы — команда, которая ценит комфорт и радушие. Наш отель — это место, куда гости возвращаются снова и снова благодаря внимательному сервису и теплой атмосфере. Присоединяйтесь к нам и станьте частью истории гостеприимства!