Директор Департамента маркетинга

Мы ищем лидера, который построит маркетинг банка: от стратегии и команды до работающей машины привлечения и удержания клиентов в B2C и B2B сегментах. Это не управление уже настроенной существующей функцией — это создание.

Зона ответственности

1. Стратегия и позиционирование:

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии банка
• Формирование позиционирования и бренд-платформы
• Управление репутацией и коммуникациями (ATL/BTL/Digital)

2. Привлечение клиентов

• Построение системы digital acquisition: performance-каналы, ASO, контекст, таргет
• Управление unit-экономикой привлечения: CAC, конверсии воронки, атрибуция
• Развитие партнёрских каналов и коллабораций

3. Продуктовый маркетинг

• Вывод новых продуктов на рынок совместно с владельцами продуктов
• Разработка ценностных предложений и коммуникация продуктовых преимуществ
• Поддержка продаж в B2B сегменте

4. CRM / CVM

• Построение системы работы с клиентской базой: сегментация, персонализация, триггерные коммуникации
• Развитие кросс-селл и апселл механик
• Управление retention и ростом LTV

5. Аналитика и эффективность

• Создание системы маркетинговой аналитики и отчётности
• Сквозная аналитика: от касания до выручки
• Регулярный анализ эффективности кампаний и каналов

6. Команда и операции

• Формирование и развитие маркетинговой команды
• Выстраивание процессов, приоритизация, управление бюджетом
• Выбор и внедрение MarTech стека (CDP, automation, аналитика)

Требования

• 5+ лет в маркетинге на руководящей позиции, из них минимум 2 года в финансовом секторе (банки, финтех, платёжные системы)
• Практический опыт построения маркетинга с нуля или масштабной трансформации функции
• Глубокое понимание digital acquisition и performance marketing
• Опыт запуска и развития CRM/CVM: сегментация, персонализация, lifecycle marketing
• Свободное владение метриками: CAC, LTV, payback period, retention, конверсии воронки
• Опыт работы с MarTech инструментами: CRM-платформы, CDP, marketing automation
• Опыт управления командой от 10 человек
• Умение работать в связке с продуктом и IT

Условия:

• Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно (по истечении испытательного срока);
• Субсидирование ипотеки и автокредита при стаже работы в Банке от 1 года и выше;
• Фитнес в рассрочку со скидкой до 50% у партнеров (по истечении испытательного срока);
• Реферальная программа за привлечение кандидата (50к или 100к в зависимости от грейда);
• Обучение и развитие за счет Банка;
• Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
• Праздники, конкурсы и тимбилдинги.