Территориальный управляющий магазинами / менеджер по развитию

В часть сети магазинов аксессуаров для телефонов «Аксессуарная №1 - Север» в Санкт-Петербурге/Великом Новгороде требуется управляющий на часть магазинов - у вас будет 4 магазина в управлении со старта, затем рост до 6-7 магазинов. Основные задачи связаны с организацией и контролем процессов работы продавцов и самих магазинов, а также с открытием новых локаций.

Данная должность будет полезным опытом для применения и развития ваших управленческих навыков. Если вам интересны разноплановые задачи, участие в развитии сети магазинов, работа управляющим - эта работа для вас.

Обязанности:

• 8-10 из 22 дней в месяц разъездная работа, объезд магазинов (2 ваших магазина в СПб, 2 в Великом Новгороде (два дня в месяц - командировка, проезд и проживание оплачивается). Со временем - рост до 6-7 магазинов в сумме). В магазинах - контроль выполнения требований сотрудниками, общего состояния магазина. А также доп задачи - организовать покупку, доставку расходников и т.д., решить мелкие технические проблемы (найти мастеров на Профи, которые решат)
• 12-14 из 22 дней в месяц работа удаленно с остальными процессами полного обеспечения магазинов:
  • Администрирование - графики работы продавцов, поиск подмен по необходимости
  • HR: поиск, найм, стажировка, тестирование новых продавцов (в каждом магазине работает 2 человека, с учетом текучки приходится нанимать в месяц в среднем 2-4 человека, для этого часть времени занимает обзвон кандидатов, вывод на стажировки и т.д.)
  • Работа с сотрудниками - регулярный контроль работы продавцов по камерам со звуком - проверка скриптов, регламентов, поиск зон роста. По итогам анализа камер - работа с продавцами над исправлением проблем. Внедрение других инструментов повышения качества работы продавцов - проведение тестов, доп обучений.
  • Открытие новых точек - курирование развеса, выезд на координацию доставок, завозов товара, поиск и найм продавцов. При необходимости - координация мастеров для решения технических вопросов. Совместное обсуждение оптимизации работы, повышения эффективности магазинов.

• Опыт работы от 2 лет, минимум 1 год опыта управленческой работы. Опыт в розничной торговле приветствуется, но не является обязательным.
• Организованность. Очень важно уметь вести свои задачи в большом объеме, организовывать себя на удаленке, адекватно планировать сроки, фиксировать все поставленные задачи.
• Проактивность. Интерес к розничному бизнесу, желание улучшать процессы, инициативность.
• Перфекционизм - старание делать все качественно.
• Умение быстро учиться, ориентироваться в ситуации, принимать решения.

• График 5/2 плавающий с 10:00 до 19:00. (иногда выходные могут выпадать на будние дни, согласовывается на месяц заранее). Иногда 1-2 часа переносится на вечер, при проведении управляющим дистанционных опросов стажеров (по телефону)
• 8-10 смен в месяц разъездная работа по магазинам, остальные - удаленная из дома.
• Разноплановые задачи, управленческий опыт
• 65,000 фикс в месяц на руки в первый месяц - испытательный.
• Со второго месяца
  • оклад 55,000 + 5,000 премия за выполнение поставленных задач + месячная премия за каждый магазин в управлении, при выполнении плана по выручке магазинов. (на текущий момент премия по результатам ваших магазинов в среднем выходит 13,000-16,000 руб. в месяц, есть возможность роста месячной премии до 20,000-25,000 руб. с ростом количества магазинов - в течение полугода) + есть разовая надбавка за каждый открытый магазин