Старший менеджер по онлайн-продажам в бренд косметики

Мы активно развивающийся и растущий бренд косметики, стремимся построить свой отдел продаж с теплой аудиторией, которая совершала покупки нашей продукции.

Кроме того, приветствуется опыт в B2B продажах.

Задачи:

• Работа с входящими заявками и базой клиентов (мессенджеры, соцсети, сайт);

• Консультирование клиентов по продукции бренда;

• Закрытие на заказ и повторные продажи;

• Ведение клиентов в CRM-системе (фиксация контактов, статусов, заказов);

• Работа с базой данных: сегментация, возврат «спящих» клиентов;

• Участие в выстраивании скриптов продаж и регламентов;

• Сбор обратной связи от клиентов;

• Взаимодействие с командой маркетинга и руководителем.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года (желательно в косметике / бьюти / fashion / e-commerce);

• Уверенное владение CRM-системами (amoCRM, Bitrix24 или аналог);

• Понимание воронки продаж и этапов работы с клиентом;

• Грамотная письменная речь;

• Умение работать с возражениями;

• Навыки работы с базами клиентов;

• Ответственность, системность, ориентация на результат;

Условия:

• Удалённая работа (или гибрид — по договорённости);

• Оклад + % с продаж (обсуждается по результатам собеседования);

• Работа в дружном коллективе;

• Возможность вырасти до руководителя отдела онлайн-продаж;

• Интересный продукт в бьюти-сегменте;

• Влияние на процессы и рост бренда.

Мы ищем человека:

• Который умеет продавать, а не просто «отвечать в чате»;

• Который любит общаться с клиентами;

• Который не работает по скрипту!
  
  Просьба откликаться сразу с информацией о себе!