Менеджер по обработке входящих заявков и оформлению заказов (в офисе)

GRAND Фуршет - кейтеринг & фуршетные гастрономические боксы.

Более 20 лет мы работаем в кейтеринге, организовывая вкусные праздники: от душевных семейных торжеств, до масштабных корпоративных проектов. В нашем портфолио много ярких и красочных проектов, и мы планируем развиваться дальше.

Одно из наших направлений – фуршетные закуски и банкетные блюда в гастрономических боксах.

Мы в поисках МЕНЕДЖЕРА интернет магазина БЕЗ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ: активного, коммуникабельного, ответственного соратника, который будет работать плечом к плечу с нами в команде!

Что делает менеджер?

• обработка ВХОДЯЩИХ заказов с сайта, заказы с мессенджеров телеграмм, макс, прием входящих звонков;
• консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям, помощь в выборе;
• подтверждение заказов, контроль оплат;
• работа с кассовым аппаратом;
• размещение заказов на производство;
• отслеживание своевременного приготовления заказов;
• сбор заказов и передача нашим курьерам, формирование маршрутов для курьеров (работа с Яндекс картами);
• контроль выходов курьеров;
• отработка возражений и претензий, решение форс-мажорных ситуаций с клиентами.

Требования:
— уверенный пользователь ПК; — внимательность (работа с клиентами, с кассовым аппаратом, с производством);
— навыки корректного общения (речь устная и письменная);
Если тебе нравится общаться с людьми, работать в команде - Мы созданы друг для друга!

Условия:

• Комфортный офис в уютной части центра города (Нахичевань).
• На период стажировки - 3 дня, оклад в смену 1200 руб.
• На период испытательного срока - 1 месяц, оплата: оклад в смену 2000 руб. + 1% от личных продаж, в среднем за смену от 3000 руб. до 4000 руб.
• После испытательного срока: оклад + 1,5% от личных продаж + премия по итогам месяца, в сред за смену от 3500 руб. до 5500 руб.
• График работы 2/2, с 8.30 до 19.00.
• Официальное трудоустройство.
• Корпоративное питание. ​​​​​

Елись остались вопросы по вакансии - пишите, звоните, с удовольствием ответим!