Менеджер проектов ORM

В управлении маркетинга есть своя группа управляющая репутацией Контура. У каждого эксперта своя зона ответственности, Менеджер проектов ORM будет отвечать за ведение нативных рекламных кампаний и управление репутацией продуктов в соц.сетях.

Какие будут задачи

• Брифинг внутреннего клиента: сбор требований, постановка целей и KPI.

• Разработка и реализация ORM-стратегии; поддержание единого tone of voice.

• Мониторинг упоминаний и конкурентный анализ (соцсети, СМИ, форумы, отзовики).

• Контент и инфоповоды: инициирование/производство/согласование, нативные кампании.

• Управление процессом и подрядчиками: декомпозиция задач, контроль результата, переговоры с площадками/модераторами.

• Риск-менеджмент и аналитика: выявление/управление репутационными рисками, отчётность по метрикам.

• Опыт работы в сфере управления репутацией, PR или внутренней коммуникации от пяти лет.

• Развитые коммуникативные навыки. Умение вести переговоры как письменно, так и устно со стейкхолдерами разного уровня.

• Аналитические способности. Умение анализировать большие объемы информации, выявлять ключевые метрики и тенденции.

• Опыт работы с социальными сетями, инструментами мониторинга и аналитики, знание основ SEO.

• Навыки применения нейронных сетей в работе.

• Опыт работы с кризисными ситуациями и понимание процессов управления репутацией.

• Умение настраивать эффективную работу с подрядчиками.

Мы предлагаем

• Живое профессиональное комьюнити. В маркетинге Контура 450+ специалистов. Всегда есть с кем поштурмить идеи и обсудить кейсы. Ценим возможность сотворчества и поддержку сообщества на пути к общим целям.

• Базу, от которой можно оттолкнуться. У нас уже есть классные продукты, три миллиона клиентов и маркетинговое инхаус-агентство. Ваша задача — поддерживать и улучшать процессы в своей зоне ответственности и сделать бренд Контура еще заметнее.

• Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.

• Возможность экспериментировать. Мы толерантны к ошибкам. Главное, чтобы из них делались выводы.

• Прозрачные kpi и квартальная премия. Уровень зарплаты обсудим на собеседовании.

• Выбор удобного формата работы: удаленка, гибрид или офис.

• Гибкий рабочий график. Нам важна выполненная задача, а не работа с 9:00 до 18:00.