Бизнес-ассистент собственника / Менеджер по Lamoda (e-commerce)

Lady Maria — российский fashion-бренд одежды plus-size с 20-летней историей, собственным производством и сильной экспертизой в своем сегменте.
Компания находится в этапе развития и трансформации, поэтому нам нужен универсальный специалист, который сможет вести Lamoda как ключевой канал развития и одновременно выполнять задачи бизнес-ассистента собственника.

Мы ищем человека, который:

• быстро понимает ситуацию, глубоко вникает в процессы и умеет предлагать решения;

• способен самостоятельно осваивать сложные темы
  (например, Lamoda, «Честный знак», цифровые платформы, внутренние процессы);

• обладает высокой организованностью и развитой коммуникационной культурой;

• умеет работать в многозадачности и с большим объемом информации;

• не боится ответственности и доведения задач до конца.

1. Lamoda (ключевая зона ответственности)

• Полное ведение и настройка кабинета Lamoda:

  • товары, карточки, контент, цены, остатки;

• Разбор и решение всех зависших и проблемных вопросов по Lamoda;

• Взаимодействие с поддержкой Lamoda и доведение процессов до результата;

• Контроль отгрузок, возвратов, статусов товаров;

• Участие в акциях и распродажах;

• Анализ продаж, остатков, эффективности ассортимента;

• Поиск причин отсутствия продаж или просадок и их устранение;

• Подготовка отчетности и аналитики по каналу.

Дополнительно:

• участие в задачах по другим e-commerce-каналам (Avito, сайт);

• помощь в запуске и настройке новых каналов продаж.

2. Поддержка собственника и его заместителей

Работа в условиях высокой многозадачности.

• Техническая помощь в решении поставленных задач и процессов внутри команды;

• Вникать в проблему и предлагать решения, а не просто фиксировать задачи;

• Если есть задача — разобраться, как ее сделать, и довести до результата;

• Работа с ответственными сотрудниками и контроль выполнения;

• Взаимодействие с разными отделами, помощь в решении их задач;

• Оптимизация процессов для более эффективной работы сотрудников;

• Поиск сотрудников и исполнителей под задачи;

• Систематизация и контроль рабочих процессов;

• Работа в команде с заместителями руководителя;

• Участие в общих созвонах и стратегических сессиях для улучшения процессов.

Будет особенно ценно

• знание или понимание продаж.

Технические и профессиональные навыки

• навыки продаж;

• сильные коммуникативные навыки и умение работать в команде;

• опыт работы ассистентом собственника или в бизнес-поддержке от 1,5–2 лет;

• опыт работы с маркетплейсами, желательно Lamoda;

• уверенное владение Google Workspace / Microsoft 365;

• опыт систематизации бизнес-процессов;

• способность быстро учиться и разбираться в новых областях;

• уверенное владение Excel и базовой аналитикой;

• практическое понимание цифровых процессов и платформ.

• Заработная плата: обсуждается (фикс, возможны KPI по результатам);

• Формат работы: офис м. Ботанический сад;

• График: 5/2;

• Прямое взаимодействие с руководством;

• Реальная возможность вырасти в руководителя marketplace-направления.