Оператор входящих звонков / Оператор Колл-центра

Начни карьеру в дружной команде! Оператор входящих звонков / Оператор Колл-центра

Ты любишь общаться и хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса? Присоединяйся к нам — мы ищем энергичных и внимательных людей, готовых помогать клиентам и расти вместе с нами!

Твои задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов и консультировать по услугам компании;
• Совершать исходящие звонки для приглашения клиентов на консультации;
• Вежливо и грамотно отвечать на вопросы, помогать в выборе услуг;
• Вносить информацию в базу данных и поддерживать порядок в документации;
• Передавать обращения профильным специалистам при необходимости;
• Работать по готовым скриптам и стандартам компании;
• Поддерживать позитивный настрой и создавать комфортную атмосферу для клиентов.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать;
• Владение ПК и быстрая обучаемость;
• Ответственность, пунктуальность и желание работать на результат;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график: выбирай удобный режим работы (5/2, 4/2, 3/3, 2/2, 4/4, 3/2, 4/3);
• Возможность работать в офисе, после личного согласования с руководством есть возможность работать удалённо ;
• Смены по 6, 7 или 8 часов — обсуждается индивидуально;
• Оплачиваемое обучение и поддержка наставника на старте;
• Прозрачная система мотивации: фикс + премии за результат;
• Дружный коллектив и современный офис (при работе на месте);
• Перспективы карьерного роста и профессионального развития.

О компании Мы — современный колл-центр, специализирующийся на юридических услугах для физических и юридических лиц. Работаем во всех областях права, всегда ставим интересы клиента на первое место и стремимся решать задачи максимально быстро и эффективно. Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!