Сыктывкар, улица Мира, 23А
Клиентский сервис и продажи: встреча и консультация посетителей, работа с возражениями, продажа услуг спорткомплекса, обработка входящих звонков, холодные звонки.
Организация рабочего процесса: выдача и прием ключей от шкафчиков, направление/распределение потоков посетителей, контроль чистоты в зоне ресепшена и раздевалок, подготовка СК к открытию и закрытию, помощь в организации мероприятий.
Административная и финансовая работа: работа с программой «1С», ведение учета посещаемости, составление отчетов для руководства, своевременный заказ необходимых товарно-материальных ценностей.
Контроль безопасности: соблюдение правил посещения спорткомплекса, контроль за соблюдением норм пожарной безопасности, незамедлительное сообщение руководству о конфликтных ситуациях.
Грамотная устная и письменная речь, умение работать с возражениями.
Базовые навыки работы с ПК, готовность осваивать CRM-систему и программу учета (1С).
Стрессоустойчивость и умение разрешать конфликты.
Предпочтительно: знание основ спорта, фитнеса и здорового образа жизни.
Пунктуальность, внимательность, ответственность, интерес к спортивной индустрии.