Менеджер по работе с клиентами

Школа робототехники и программирования Азимов

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73

Метро: Владимирская

Описание вакансии

Азимов — самая титулованная школа робототехники Санкт-Петербурга. Мы проводим обучение детей на очных и online-занятиях. В учебном процессе мы используем самые передовые технологии, а наша методика не просто позволяет обучать детей техническим наукам, она учит их работать в команде, воспитывает лидерские и личностные качества. Наша задача - воспитывать чемпионов!

Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который будет взаимодействовать с родителями наших учеников по всем вопросам, связанным с обучением. Коммуникация проходит через звонки по телефону и переписки в мессенджерах. Один клиентский менеджер ведет от 300 до 400 клиентов (чем больше, тем выше зарплата).

Обязанности:

  • Организация непрерывного и эффективного учебного процесса: переформирование/объединение групп, формирование групп на новый учебный год/каникулярный период
  • Отслеживание посещаемости учеников и организация отработок в случае пропусков
  • Коммуникация с клиентами (звонки, сообщения), контроль внесения оплат
  • Ведение работы в CRM-системе, взаимодействие с другими отделами компании

  • Выполнение плановых показателей, составление отчетности

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности
  • Отсутствие дискомфорта при общении с клиентами
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение эффективно общаться с людьми: работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций, грамотная речь и письмо, активное слушание
  • Умение работать в режиме многозадачности, с большими объемами информации
  • Уверенное владение компьютером, навыки работы в CRM-системах

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпускные, больничные)
  • Заработная плата: 85 000 - 115 000 в месяц
  • График работы 5/2, плавающие выходные, очная работа из офиса
  • Корпоративное обучение на счет компании
  • Дружный, молодой коллектив
  • Большое количество премиальных составляющих
  • Образовательные выезды загород с командой

Преимущества:

  • Работа в быстрорастущей компании с большим потенциалом и сильным продуктом
  • Развитие в сильной и опытной команде, с которой вы будете уверенно расти
  • Возможность быстрого профессионального и карьерного роста: при наличии хороших результатов работы, повышение до старшего клиентского менеджера в течении полугода
Навыки
  • Организация учебного процесса
  • Управление временем
  • Администрирование
  • Управление отношениями с клиентами
  • Ориентация на клиента
  • Ведение клиентской базы
  • Коммуникативные навыки
  • Навыки межличностного общения
  • Телефонные переговоры
  • Коммуникабельность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЮТФ
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
УЦ Развитие
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
СИНЕРГИЯ
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Школа музыки Music-Club
  • Санкт-Петербург

  • до 135000 RUR

Объединение Вахтовиков России

Менеджер по продажам образовательных услуг

Объединение Вахтовиков России

  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

MAXIMUM
  • Санкт-Петербург

  • от 115000 RUR

ЛИМПЭК
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Языковой центр ТОПС, АНО ДПО
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

М-СТАЙЛ
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет

Менеджер образовательных программ

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет

  • Санкт-Петербург

  • до 93000 RUR

Студия растяжки Stretch House
  • Санкт-Петербург

  • до 160000 RUR

Учебный центр АльфаТренинг

Менеджер по продажам

Учебный центр АльфаТренинг

  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Кременцов Илья Васильевич

Менеджер по продажам в Автошколу

Кременцов Илья Васильевич

  • Санкт-Петербург

  • от 67000 RUR

Толстый Ангел
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

СДЭК-Альянс
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Научный Центр Профессионального Образования

Менеджер в учебный центр

Научный Центр Профессионального Образования

  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

Театрально-техническая корпорация

Менеджер по продажам

Театрально-техническая корпорация

  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

НОНТОН
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию