Менеджер по продажам

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Менеджера по продаже оборудования, товаров и услуг
(системы кондиционирования, вентиляции и отопления)

Согласно приказу Исх. №05-01/002 от 30.01.2026 г.

О создании вакансии «Менеджер по продаже оборудования, товаров и услуг (системы кондиционирования, вентиляции и отопления)»

В целях развития продаж, расширения клиентской базы и обеспечения реализации проектов по поставке оборудования и оказанию услуг в сфере систем кондиционирования, вентиляции и отопления, а также в соответствии со штатной потребностью компании,

1. Общие положения

1.1. Менеджер по продаже оборудования и услуг относится к категории специалистов.

1.2. Менеджер назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора.

1.3. Непосредственно подчиняется Генеральному директору.

1.4. В своей деятельности Менеджер руководствуется:

• законодательством Республики Казахстан;
• Трудовым кодексом Республики Казахстан;
• локальными нормативными актами компании;
• настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Менеджер по продаже оборудования и услуг обязан:

2.1. Осуществлять активный поиск и привлечение потенциальных клиентов, в том числе посредством холодных и тёплых звонков.

2.2. Продавать оборудование и услуги в сфере:

• Осуществлять продажу оборудования, товаров и комплексных решений сегмента HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning), включая системы кондиционирования, вентиляции, отопления, а также сопутствующие товары и услуги.

2.3. Проводить переговоры с заказчиками, выявлять потребности, консультировать по техническим и коммерческим вопросам.

2.4. Разрабатывать индивидуальные коммерческие предложения, включая комплексные решения по:

• подбору оборудования и товара;
• проектированию инженерных систем;
• поставке, монтажу и сервисному обслуживанию.

2.5. Сопровождать сделки на всех этапах — от первого контакта до заключения договора и передачи проекта в реализацию.

2.6. Обеспечивать выполнение условий договоров и реализацию контрактов.

2.7. Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами.

2.8. Вести клиентскую базу, коммерческую документацию и отчётность в CRM-системе.

2.9. Анализировать рынок, конкурентную среду и потребности клиентов.

3. Права

Менеджер по продаже оборудования и услуг имеет право:

3.1. Запрашивать и получать информацию, необходимую для выполнения должностных обязанностей.

3.2. Вносить предложения по улучшению процессов продаж и развитию клиентской базы.

3.3. Участвовать в переговорах, встречах и презентациях.

3.4. Взаимодействовать со всеми подразделениями компании в рамках своей компетенции.

4. Ответственность

Менеджер по продаже оборудования и услуг несёт ответственность за:

4.1. Выполнение установленных планов продаж и KPI.

4.2. Качество работы с клиентами и соблюдение стандартов компании.

4.3. Корректность подбора оборудования и предоставляемых коммерческих предложений.

4.4. Сохранность коммерческой тайны компании.

5. Требования к квалификации

5.1. Обязательные требования:

• опыт активных продаж оборудования и/или инженерных решений;
• навыки поиска клиентов и холодных звонков;
• опыт ведения переговоров и заключения договоров;
• уверенное владение ПК и офисными программами;
• грамотная устная и письменная речь.

5.2. Будет преимуществом:

• понимание систем закупок и тендерных процедур;
• опыт работы с промышленными и коммерческими объектами;
• техническое понимание систем кондиционирования, вентиляции и отопления;

6. Условия работы и оплата труда

6.1. Режим работы: пятидневная рабочая неделя.

6.2. Рабочее время: с 09:00 до 18:00.

6.3. Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.

6.4. Работодатель предоставляет:

• рабочее место;
• оргтехнику;
• служебный телефон и номер связи.

6.5. Оплата труда Менеджера состоит из:

• фиксированной заработной платы в размере 350 000 (триста пятьдесят тысяч) тенге в месяц (гросс);
• переменной части в виде вознаграждения (KPI) в соответствии с разделом 7 настоящей инструкции.

6.6. Фиксированная заработная плата выплачивается в порядке и сроки, установленные трудовым законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными актами компании.

7. Ключевые показатели эффективности (KPI) и мотивация

7.1. Основным KPI является привлечение и реализация контрактов на поставку оборудования и оказание услуг.

7.2. Менеджеру выплачивается вознаграждение в размере 2% (гросс) от суммы фактически поступивших денежных средств от заказчика по привлечённому контракту.

7.3. Выплата вознаграждения осуществляется:

• пропорционально поступившим платежам от заказчика;
• после зачисления денежных средств на расчётный счёт компании;
• в соответствии с внутренними регламентами компании.

7.4. При поэтапной оплате контракта вознаграждение выплачивается по каждому этапу оплаты.

7.5. Вознаграждение не начисляется на суммы штрафов, пеней и возвратов.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая должностная инструкция вступает в силу с момента утверждения.

8.2. Изменения и дополнения вносятся приказом Генерального директора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.