Стажер Linux в команду поддержки

Orion soft

Стажер Linux в команду поддержки

Описание вакансии


Orion soft — российский разработчик ИТ-продуктов, в основу которых заложена концепция программно-определяемого ЦОД.

В портфель решений входит флагманский продукт zVirt, платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, платформа управления виртуализацией Cloudlink, СУБД Proxima DB, а также система терминального доступа Termit.

Мы активно расширяемся и ищем Стажера Linux в команду поддержки, который будет расти вместе с нами.

Твои задачи:

  • Обрабатывать и решать клиентские запросы через систему техподдержки;
  • Ориентировать пользователей по основным аспектам использования ОС Linux;
  • Актуализировать и расширять информационную базу для клиентов;
  • Анализировать и категоризировать сложные и нестандартные обращения.

Наши ожидания:

  • Высшее образование или текущее обучение на последних курсах (в идеале — на технических специальностях);
  • Опыт администрирования ОС Windows и Linux;
  • Владение основами сетевого взаимодействия и принципами функционирования компьютерных сетей;
  • Готовность к удаленной работе 12 часов по графику 2/2 (день – ночь – два выходных).

Здорово, если ты:

Уже имеешь опыт работы в техподдержке;

Владеешь английским языком на уровне, достаточном для работы с профессиональной документацией и спецификациями;

Ориентируешься в системах управления заявками и корпоративных базах данных (например, работаешь с Jira Service Desk и Confluence-платформами);

Знаешь ключевые компоненты ИТ-инфраструктуры: файловые серверы, службу каталогов, DNS, DHCP, резервное копирование и мониторинг.

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

КРОК
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
  • Москва

  • от 55500 RUR

Рекомендуем

Начинающий менеджер онлайн-поддержки

Бураков Кирилл Сергеевич

  • Москва

  • от 55500 RUR

Мэлон Фэшн Груп
  • Москва

  • до 244000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию