Специалист контакт-центра
Специалист контакт-центра
Описание вакансии
Контакт-центр Азиатско-Тихоокеанского банка на удаленную работу приглашает активных и ответственных сотрудников с опытом работы в банковской сфере или колл-центрах от 1 года.
Обязанности
Обязанности
- Консультирование клиентов на входящей линии по продуктам и услугам
- Предложение дополнительных услуг
- Поддержка высокого уровня клиентского сервиса
- Опыт работы в банковской сфере или колл-центрах от 1 года
- Желание учиться и развиваться
- Коммуникабельность и внимательность к клиентам
- Наличие ПК/ноутбука, головной гарнитуры и высокоскоростного проводного интернета
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Оклад и премии
- Дополнительные выплаты в первые 2 месяца
- График работы 5/2 в первые 3 месяца, затем 5/2 или 2/2
- Полис ДМС
- Социальные гарантии
Навыки
- Навыки переговоров
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
