Менеджер Центра индивидуального электротранспорта

Центр индивидуального электротранспорта UFIX — это новый сервис, который занимается продажей, арендой и ремонтом электротранспорта: электровелосипедов, электросамокатов, электроскутеров и другой техники.

Наше первое представительство в г. Ростов-на-Дону находится в центре на ул. Пушкинская, 55, здесь будет ваше комфортно обустроенное рабочее место

Мы ищем менеджера, который станет ключевым человеком в Центре и будет выстраивать его ежедневную работу, взаимодействовать с мастером сервиса и работать с клиентами

📌 Обязанности:

Работа с клиентами: консультации, приём заявок, сопровождение

Продажа услуг, техники и сопутствующих товаров, аренды

Приём и выдача техники, взаимодействие с мастером по ремонту

Оформление документов (договоры, акты, накладные)

Ведение клиентской базы, учёта техники и движения денежных средств в CRM, взаимодействие с бухгалтером

Организация работы Центра и поддержание порядка в процессах

Привлечение клиентов: объявления, соцсети, мессенджеры. Создание простого контента (фото, видео, тексты), взаимодействие с SMM-менеджером

Контроль качества обслуживания и обратная связь от клиентов

Участие в развитии Центра и улучшении сервиса. Удаленное взаимодействие с владельцем бизнеса

🎯 Требования:

Опыт работы менеджером / администратором / в сервисе или продажах — обязателен

Умение общаться с клиентами и находить подход к людям

Организованность, ответственность, инициативность

Базовые навыки работы с документами, ПК, цифровыми устройствами и приложениями

Интерес к электротранспорту и технике будет большим плюсом

Готовность брать на себя ответственность и выстраивать процессы

💡 Мы предлагаем:

Работу в новом развивающемся бизнесе

Возможность влиять на процессы и рост компании

Обучение специфике электротранспорта

Дружную рабочую атмосферу

Стабильную оплату + бонусы по результатам работы

Перспективу роста до управляющего сети Центров

Адекватная система оплаты

Оклад: 50 000 ₽

Бонусная часть:

Процент с продаж услуг и аренды: 3% от оплаченных клиентами услуг

Бонус за выполнение плана: +15 000 ₽ при выполнении

Бонус за повторных клиентов: +300 ₽ за каждого повторного клиента в месяц

📌 Итог:

Средний реальный доход: 70 000 – 120 000 ₽. При хорошем результате — выше

Чёткие KPI

1️⃣ Оборот Центра

Выполнение месячного плана (основной KPI)

2️⃣ Конверсия обращений в клиентов

Принял заявку → оформил заказ

3️⃣ Повторные клиенты

Количество клиентов, вернувшихся повторно

⚠️ Важно:

SMM и контент не входят в KPI, это поддерживающая функция

Менеджер отвечает за:

Клиентов

Продажи

Документы

Координацию с мастером

Общую организацию работы Центра

Менеджер НЕ обязан:

❌ Делать сложный маркетинг

❌ Постоянно снимать видео или фото

❌ Настраивать рекламу

❌ Быть бухгалтером

❌ Делать стратегию бизнеса

👉 Задача менеджера — стабильная работа Центра и довольные клиенты

⚠️ Важно:

Это не хаотичная работа “за всех”, а понятная ответственная роль с поддержкой и ростом

В зависимости от вашего опыта, навыков и скорости адаптации, возможна платная стажировка и/или испытательный срок