Специалист техподдержки пользователей/Специалист по сопровождению 1С

Хабаровск, улица Павловича, 11А/1

Описание вакансии

Задачи:

Выяснение сути вопроса пользователя и предоставление помощи в рамках возможностей первой линии технической поддержки.
Переключение на вторую линию поддержки в случае, если вопрос выходит за рамки компетенции первой линии.
Решение вопросов, связанных с установкой программ 1С для конечных пользователей.
Подключение систем ИТС и сервисов 1С.
Методическая поддержка пользователей по обеспечению работоспособности и актуальности программ и сервисов 1С.

Требования:

Знание компьютера и базовых навыков работы с программным обеспечением.
Честность, ответственность и обучаемость.
Умение выполнять поставленные задачи в срок.
Коммуникабельность и умение работать с клиентами.
Желательно наличие знаний 1С на уровне пользователя.
Опыт работы с 1С будет являться преимуществом.
Наличие сертификатов 1С: Профессионал будет рассматриваться как дополнительный плюс.
Знание автоматизированного бухгалтерского/управленческого учета и опыт системного администрирования или программирования будут преимуществом.

Условия работы:

Полная занятость.
Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу.
График работы: 5/2
Офис расположен в удобном месте с хорошей транспортной доступностью.
Возможность профессионального роста в направлении консультанта 1С или программиста 1С.
Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации.
Работа в стабильной и надежной компании с многолетним опытом на рынке ИТ технологий.
Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Возможности для карьерного роста и профессионального развития
Участие в интересных и масштабных проектах.