Обработка входящих заявок от физических и юридических лиц, сопровождение работы с документацией (договора, дополнительные соглашения, бухгалтерские документы), осуществление дополнительных продаж;
Организация и контроль соблюдения стандартов продаж и обслуживания (включая речевой модуль, продвижение акций и инициатив по улучшению клиентского сервиса);
Развитие, поддержание и расширение клиентской базы;
Выполнение планов продаж и контроль показателей качества работы;
Формирование отчетности по выполненной работе и достигнутым результатам;
Обеспечение хранения и правильного учета товарно-материальных ценностей (ТМЦ);
Поиск, подбор, адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников в уверенной области/территории.