Старший мастер приемщик
Старший мастер приемщик
Казань, улица Родины, 7Б
Метро: ГоркиОписание вакансии
Обязанности:
- Организация работы сервисной зоны: планирование и распределение заказов, контроль общей загрузки.
- Взаимодействие с ремонтной зоной: постановка технических задач, контроль сроков и качества выполнения работ.
- Консультация клиентов, приём автомобилей в ремонт, оформление первичной документации.
- Проведение первичной диагностики, формирование и согласование с клиентами перечня необходимых работ.
- Составление заказ-нарядов, заказ запчастей, контроль их наличия и сроков поставки.
- Ведение и актуализация клиентской базы сервиса.
- Решение вопросов, связанных с гарантийным обслуживании
- Обязателен опыт работы мастером-приёмщиком или сервис-консультантом в автосервисе, специализирующемся на немецких автомобилях (VAG, Mercedes, Audi, BMW) не менее 3-х лет.
- Опыт управления рабочими процессами в сервисной зоне, организации работы команды.
- Наличие собственной сформированной клиентской базы будет преимуществом
- Глубокие технические знания об устройстве и особенностях ремонта автомобилей немецких марок
- Навыки активных продаж и опыт работы в сфере клиентского обслуживания
- Лидерские качества, стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность
- Наличие водительского удостоверения категории B
- График работы: 6/1
- Заработная плата: от 150 000 рублей (обсуждается по итогам собеседования, состоит из оклада и процента).
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Работа в специализированном сервисе со стабильным потоком клиентов.
Навыки
- Организаторские навыки
- Техническое обслуживание
- оформление документации
- Знание устройства автомобиля
- выдача автомобиля
- Телефонные переговоры
- Организация технического обслуживания автомобилей
- Гарантийное обслуживание
- Активные продажи
- Умение работать в коллективе
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий инженер-механик по обслуживанию оборудования
Департамент продовольствия и социального питания г. Казани
Казань
от 119000 RUR
Менеджер оптового отдела продаж/Региональный менеджер по продажам/Ведущий менеджер по продажам
Компания АО «Диас»
Казань
до 500000 RUR
Заместитель главного инженера распределительного центра
Красное & Белое, розничная сеть
Казань
от 180000 RUR
