Присоединяйтесь к команде Высшей Школы Искусств ТУТ в роли администратора!
Мы — художественная школа с амбициозными планами роста. Мы ищем энергичного и внимательного администратора, который станет связующим звеном между нами и учениками и преподавателями. Ваша главная задача — поддержание рабочей атмосферы для преподавателей и учеников.
Что предстоит делать:
- Сопровождать учащихся на всех этапах обучения: консультировать по вопросам оплат, абонементов, расписания, CRM-системы и замен преподавателей
- Оказывать техническую поддержку, контролировать отметки в "Мой Класс" (CRM), следить за очным расписанием, заносить данные в CRM и загружать записи уроков
- Управлять доступом учащихся: выдавать личные кабинеты, записывать в группы, вести и мониторить чаты с учениками
- Контролировать своевременность оплат и задолженности
- Запрашивать и собирать обратную связь от учеников
- Взаимодействовать с преподавателями, следить за расписанием и заменами, передавать им актуальную информацию
- Искать и привлекать моделей для очных занятий
Что важно для нас:
- Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса
- Пунктуальность, внимательность к деталям, исполнительность
- Навыки работы с CRM-системами и Google-документами (Таблицы, Документы).
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность и доброжелательность.
- Умение грамотно и доброжелательно общаться с людьми разного возраста
- Навыки работы с мессенджерами, чатами, базовыми офисными программами
- Готовность быстро осваивать новые процессы и программы
Будет преимуществом:
- Опыт в сфере дополнительного образования (художественные, творческие школы).
- Личная увлеченность искусством или творчеством.
- Чувство юмора и легкость на подъем :)
Условия:
- График 5/2, рабочий день 8 часов (с 12:00)
- Оформление по договору и стабильные выплаты
- Работа в творческой атмосфере среди профессиональных художников
- Возможность профессионального и личного развития
- Обучение за счет компании на наших курсах
ТУТ — пространство для развития и вдохновения. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая помогает раскрывать таланты!
В сопроводительном письме расскажите о самом приятном месте работы, в котором вы работали и почему вам понравилось :)