Мы в поисках агентов, которые будут заниматься дистанционным сопровождением бизнес клиентов вертикали Курьеры в inDrive. Если вы клиентоориентированный, имеете опыт деловой коммуникации, ведения и поддержки клиентов, то будем рады рассмотреть ваше резюме.
Обязанности:
- Ежедневный обзвон бизнес клиентов, сопровождение и поддержка их работы с inDrive.Курьеры
- Документация обратной связи от клиентов касательно работы сервиса
- Помощь клиентам по возникшим вопросам/инцидентам
- Обработка входящих звонков от клиентов
Требования:
- Опыт деловой коммуникации с клиентами, их ведение и поддержка
- Знание казахского и русских языков для переговоров с клиентами
- Умение работы в Google Таблицах
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу Республики Казахстан
- График работы: с 10:00 до 19:00, будние дни
- Предоставление необходимого оборудования (ноутбук и сим-карта)
- Оформление медицинской страховки