Операционный менеджер по продажам (управляющий региональными продажами)

Основной функционал операционного менеджера по продажам: оптимизация процессов продаж, анализ данных, разработка стратегий продаж и управление инструментами для повышения эффективности работы команды.

Ключевая задача — трансформировать стратегические цели компании в конкретные операционные планы и обеспечить их выполнение с максимальной эффективностью при минимальных затратах ресурсов.

Обязанности:

• Оптимизация процессов. Контроль работы менеджеров в CRM Битрикс24. Работа с воронкой продаж.
• Выявление и масштабирование лучших практик. Анализировать, какие стратегии работают эффективнее, и создавать на их основе стандарты для всей команды, для увеличения продаж.
• Планирование продаж. Вместе с Руководством определять стратегию развития на месяц/квартал/год. Пошаговая реализация стратегий продаж в регионах.
• Планирование ресурсов. Развитие и эффективное расширение команды (если потребуется), для достижения целей компании.
• Формирование планов для менеджеров по продажам. Личных и мотивационных планов на месяц/квартал/год.
• Наставничество, обучение и мотивация персонала. Разработка мотивационных программ по личным достижениям сотрудников.
• Анализ и отчётность по продажам. Прогноз продаж, оценка ключевых метрик — от общей выручки до детализации (количества потерянных клиентов, потеря доля в сегменте и т.п.) Регулярная отчётность по финансовым и количественным показателям продаж.

Требования:

• Высшее образование, управленческий опыт работы в продажах от 3 лет (желательно - в продажах бытовой техники).
• Аналитические навыки — способности к анализу сложных данных о продажах, выявлению закономерностей, генерации выводов.
• Знание процессов продаж — глубокое понимание процесса продаж, от первого контакта до регулярного ведения работы с клиентом.
• Навыки коммуникации — устные и письменные навыки для сотрудничества с межфункциональными командами и представления корректных данных Руководству.
• Управленческие навыки — способность руководить, обучать и вдохновлять команду продаж.
• Техническая осведомлённость — знание различных инструментов и программного обеспечения для продаж. 1С Управление торговлей – желательно.
• Умение решать задачи — навыки для быстрого выявления проблем в процессе продаж и разработки эффективных решений.
• Внимание к деталям — обеспечивать точность данных и эффективность процессов.

Условия:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные дни;
• Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет;
• Поддержка коллег, наставничество;
• Достойная оплата труда.