Наша компания "ZakazBuketov" является ТОП-1 сервисом доставки цветов и товаров для праздника.
Организация и поддерживание сервиса высокого уровня - 90% Вашего рабочего времени (гости приходят к нам за "эмоциями", а Вы тот человек, который эти эмоции им дает).
Обязанности:
- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ZakazBuketov, создание для них комфортных условий;
- Встреча и прием гостей;
- Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг;
- Работа по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технические мероприятий;
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, организация мер к их ликвидации.
Требования:
- Резюме обязательно с фото;
- Грамотная речь, хорошая дикция;
- Коммуникабельность;
- Доброжелательность, находчивость, стрессоустойчивость;
- Презентабельный внешний вид.
Условия:
- График работы 2/2 с 07:00 до 01:00;
- Яркая корпоративная культура и много других "плюшек", которые будут мотивировать тебя изо дня в день;
- Стильный, уютный офис в центре города, где ты найдешь всё самое необходимое, lunch/relax зоны;
- Дружный коллектив профессионалов, который затянет тебя своим вайбом;
- Воодушевляющая творческая атмосфера, помогающая раскрыть твой потенциал;
- Своевременная оплата.