Краснодар, Уральская улица, 87
Бизнес-отель «Forum Plaza» приглашает менеджера по работе с клиентами для активного привлечения новых гостей и качественного сопровождения текущих заказов. Кандидат должен обладать хорошими коммуникативными навыками, уметь вести переговоры и поддерживать высокий уровень сервиса.
Обязанности:
- Активный прозвон базы потенциальных клиентов.
- Выполнение заданий и поручений руководителя.
- Прием и обработка входящих обращений гостей.
- Консультирование гостей по услугам отеля, условиям проживания и дополнительным услугам.
- Оформление заявок и бронирование номеров.
- Поддержание позитивного имиджа гостиницы посредством качественной коммуникации с гостями.
Требования:
- Опыт работы менеджером по продажам или в сфере гостеприимства приветствуется.
- Уверенные навыки телефонных переговоров и коммуникабельность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Стрессоустойчивость и доброжелательность.
- Умение оперативно решать возникающие вопросы и оказывать помощь гостям.
Условия:
- Работа в отеле с высоким уровнем комфорта.
- Дружный коллектив и хорошие перспективы карьерного роста внутри компании.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Стабильная выплата заработной платы – 2 раза в месяц.
- Корпоративная скидка на обеды.
Место работы располагается на улице Уральская, д. 87/3.