Специалист технической поддержки

Группа компаний «Рогнеда» — российский производитель лакокрасочных материалов с 30-летним опытом, лидер в производстве материалов для строительства и ремонта.

Обязанности:

• Оперативная техническая поддержка пользователей, помощь пользователям в работе на ПК и с оргтехникой, проведение обучений и консультаций;
• Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения, в том числе проведение модульного ремонта техники;
• Проведение ежедневных проверок ключевых элементов пользовательской инфраструктуры, проведение планово-предупредительных работ согласно графику систем ЛВС, ТСН, телефонии и пр.;
• Подбор и закупка необходимого оборудования и расходных материалов, необходимых для работы;
• Обеспечение оперативного учета оборудования, материалов и обращений пользователей в учетных системах ИТ департамента.

Наши ожидания:

• Отличное знание ПК, пользовательских операционных систем Windows 7-10, офисных пакетов;
• Навык сборки, обслуживания ПК, оргтехники, пользовательского сегмента сети, знание методов поиска и обнаружения неисправностей;
• Навыки обслуживания и ремонта в системах ЛВС, ТСН и телефонии;
• Опыт работы с пользовательскими средами на базе Linux будет преимуществом;
• Коммуникабельность и ответственность.

Условия:

• Место работы: г. Старая Купавна;

• Корпоративный транспорт от ж\д станция Купавна и г. Ногинск;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;

• "Белая" заработная плата (обговаривается по итогам собеседования с успешным кандидатом) и ежегодная индексация;

• Возможность смещения начала/окончания рабочего дня по договоренности (8-17, 9-18);

• Прохождение внешних обучений в рамках проектов и/или профессионального развития;

• Льготное питание;

• ДМС, текущий медицинский контроль;

• Компенсация расходов на мобильную связь.

Если Вы мечтаете о динамичной, интересной работе и хотите стать частью нашей Компании, у Вас есть шанс занять достойное место в команде профессионалов!