Администратор/оператор медицинского центра в ночное время
Московская клиника – многопрофильная клиника, предоставляющая своим клиентам широкий спектр услуг от лабораторных исследований до реабилитации в послеоперационный период для взрослых.
Клиника оснащена новейшим цифровым оборудованием, где ведут прием квалифицированные специалисты по 25 направлениям, на базе клиники функционирует: лабораторное, диагностическое, лечебное и восстановительное отделение.
На данный момент в клинике открыта вакансия Администратор/ оператор call-центра (в ночное время).
Обязанности:
- Консультирование пациентов по услугам клиники (стоимость, график приема врачей, подготовка к исследованиям и т.д.).
- Оформление медицинской документации и занесение информации в специализированную программу («Инфоклиника»).
- Обработка входящих обращений по телефону, в чате, по электронной почте.
- Информирование клиентов о планируемых акциях и спецпредложениях.
- Внесение информации по результатам общения с клиентами в СRM-систему.
Требования: - Аналогичный опыт работы администратором или в call - центре от 1-2 лет с физическими лицами.
- Профессиональные навыки: развитые коммуникативные навыки, корректность и доброжелательность в общение, умение выявить потребность клиентов.
Условия: - Доход от 65 000 руб.
- График работы: сменный с 21.00 ч. до 8.00 ч.
- Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (оплата 28 календарных дней отпуска).
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников.
- Клиника находится м. Марьина роща или Савеловская.