Аналитик данных

Москва

Метро: Библиотека им.Ленина

Показать контакты

Описание вакансии

Задачи:

1. Формировать заключения о потребительских реакциях на продукт/механику/сервис

2. Оценивать влияние на клиентские метрики (NPS, CES, CSI и прочие)

3. Отслеживать тренды в метриках и выявлять драйверы роста/падения, взаимосвязи между метриками и факторам

4. Формировать инсайты, гипотезы для дальнейшего изучения или исследования

5. Формулировать последовательные выводы и рекомендации для бизнеса

Требования:

Опыт работы на позиции функционального аналитика от 3-х лет

Знание клиентских метрик, опыт работы с обратной связью клиентов

Навыки работы со статистическими данными

Уверенный уровень владения SQL, Power BI Desktop, Excel, Power Point

Умение сопоставлять данные из разных систем и делать комплексную аналитику

Умение/желание разбираться в бизнес контексте и интерпретировать бизнес показатели

Любознательность и гибкость, инициативность, нацеленность на достижение результата, готовность к обучению

Знание английского языка будет являться большим плюсом

Для проверки навыков будет 2 тестовых задания (аналитика, SQL)

Преимущества:

1. Опыт аналитики обратной связи от клиентов
2. Дополнительное обучение в направлении визуализации информации и подготовки презентаций
3. Навыки работы со статистическими данными и их интерпретации.