Специалист по работе с клиентами

Компания «Скайпрофиль» — один из лидеров белорусского рынка кровельных и фасадных материалов, крупнейший поставщик черного, цветного и нержавеющего металлопроката. Более 15 лет мы развиваемся благодаря сильной команде и надёжным партнёрствам. Сегодня у нас 10 филиалов и 45 торговых представительств в 35 городах страны. На складе всегда широкий ассортимент продукции в достаточном количестве, что позволяет нам гарантировать нужный объём, точные параметры и оперативную доставку. И главное наше преимущество — люди, которые делают нашу компанию сильнее с каждым днем.

Мы верим, что успех строится на честности, надёжности и заботе о людях: будь то клиент, партнер или сотрудник.

Если вы ищете стабильную компанию с ясными правилами, возможностями для роста и настоящей командой — присоединяйтесь к «Скайпрофиль»!

В связи с динамичным развитием приглашаем в команду специалиста по работе с клиентами

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков;

• прием и обработка входящих звонков с претензиями от клиентов;

• обзвон не дозвонившихся клиентов, распределение корпоративной рассылки;

• обзвон потенциальных клиентов с целью поиска новых;

• работа в 1С, Битрикс24, СRМ, Excel;

• оформление исходящих звонков в базе 1С и CRM;

• ведение и ежедневное пополнение личной базы клиентов;

• передача заинтересованных клиентов или готовых заявок менеджерам;

• контроль оперативного исполнения переданных заявок.

Требования:

• отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров;
• умение работать с большим объемом информации;

• уверенное владение ПК (Excel, Word, CRM, 1С8);

• умение работать в команде.

Условия:

• официальное оформление по Трудовому кодексу Республики Беларусь;
• полный социальный пакет;
• работа в крупной стабильной компании;
• своевременная оплата труда два раза в месяц;
• график работы: 5/2, с 8:00 до 17:00 либо с 9.00 до 18.00;
• комфортное и оборудованное рабочее место в офисе;
• обучение,развитие и карьерный рост;
• корпоративные мероприятия.

Рабочее место, планируемое к созданию.