Менеджер call center

Присоединяйся к команде профессионалов call-центра!

Ты любишь общаться и хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и внимательного Менеджера call center, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам получать лучший сервис.

Твои задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки и заявки от клиентов
• Консультировать по продуктам и услугам компании
• Фиксировать обращения в системе и передавать информацию ответственным отделам
• Решать стандартные вопросы клиентов самостоятельно, помогать находить решения в нестандартных ситуациях
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом разговоре

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать
• Готовность обучаться и осваивать новые знания
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Желание помогать людям и работать в команде
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• График работы 5/2, смены по 8 часов
• Современный офис и дружелюбная команда
• Стабильная заработная плата и премии за отличную работу
• Возможности для профессионального роста и развития

О компании Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и создает комфортные условия для работы. У нас ты сможешь реализовать свой потенциал, получить новые навыки и построить карьеру в сфере клиентского сервиса!