Менеджер по работе с клиентами (первая линия) / Квалификатор

Обработка входящих обращений: чаты/мессенджеры, заявки

Работа с базой: тёплые и «остывшие» контакты, возвращение в диалог

Переписки и звонки по скриптам и регламентам

Уточнение запроса клиента, ситуации, сроков и готовности

Квалификация и передача заинтересованных клиентов на следующий этап (к менеджеру/на консультацию)

Фиксация статусов и результатов коммуникации в CRM

Опыт в онлайн-продажах/инфобизе будет плюсом, но не обязателен

Уверенное общение письменно и по телефону, грамотная речь

Умение вести диалог по структуре и доводить до результата

Дисциплина, ответственность, умение работать в темпе

Готовность работать full time

Удалённая работа, full time

Обучение, скрипты, регламенты, поддержка руководителя

Оплата: фикс + бонусы (подробнее на интервью)

Возможность роста внутри отдела продаж