Product marketing manager/Продуктовый маркетолог e-commerce

Ищем Product Marketing Manager с предпринимательским мышлением для управления и масштабирования нашего присутствия на крупнейших российских маркетплейсах. Это роль для лидера, который будет управлять жизненным циклом товаров - от выбора ассортимента и локализации до оптимизации конверсии и управления репутацией. Ты будешь напрямую влиять на выручку и будешь владеть метриками каждой платформы.

О КОМПАНИИ И ПРОЕКТЕ

Мы успешно продаём технику на российских маркетплейсах: Озон, Wildberries, Яндекс.Маркет, Авито. Это растущий бизнес электронной коммерции с прямой связью между твоими решениями и выручкой.

Сейчас мы на этапе масштабирования - нам нужен тот, кто поднимет нашу игру на каждой платформе. На каждой свои алгоритмы, своя логика поиска, свои требования к карточкам, своя аудитория. Твоя задача - стать экспертом во всех четырёх системах и научиться зарабатывать на них больше, чем конкуренты.

ТВОЙ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

• Увеличить среднюю выручку на товар на 30-50 процентов через оптимизацию карточек (название, изображения, описание)

• Запустить 5-10 новых категорий товаров, каждая из которых принесёт 5-20 процентов прироста выручки

• Управлять рейтингами, отзывами и репутацией на всех четырёх платформах

• Наладить систему работы с китайскими поставщиками по локализации и запуску новых товаров

ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ

ОСНОВНОЙ ФОКУС: УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМ АССОРТИМЕНТОМ И КАРТОЧКАМИ (50 ПРОЦЕНТОВ ВРЕМЕНИ)

Аналитика и стратегия товаров

• Анализ спроса на Озоне, ВБ, Яндексе и Авито (тренды, сезонность, ценовые позиции конкурентов)

• Мониторинг конкурентов: какие товары растят, как они позиционируют, какие цены устанавливают

• Прогнозирование спроса на новые категории товаров

• Выявление белых пятен - товары, которые есть у конкурентов, но нет у нас

• Приоритизация: на какие товары делать ставку в первую очередь

• Анализ метрик: процент покупок от просмотров, средний чек, повторные покупки, количество возвратов

Оптимизация карточек товаров

• Создание и оптимизация названия товара для максимизации видимости в поиске и количества кликов

• Написание и редактирование описания товара - так, чтобы повышалась процент покупок

• Управление визуальной частью карточки: требования к фото, видео, сравнительные таблицы

• Тестирование разных вариантов названия, описания и фото и анализ влияния на покупки

• Адаптация карточек под каждую платформу (на Озоне свои требования, на ВБ другие, на Яндексе третьи)

• Контроль качества: проверка всех новых карточек перед загрузкой

Управление товарами и ассортиментом

• Запуск новых товаров на все четыре платформы или выборочно

• Работа с разными вариантами товара (разные цвета, размеры, варианты) и их оптимизация

• Удаление неходящих товаров, переработка медленно продаваемых

• Планирование ассортимента на квартал и полугодие

ВТОРОЙ ФОКУС: МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ (30 ПРОЦЕНТОВ ВРЕМЕНИ)

Рекламные кампании на платформах

• Планирование и запуск рекламных кампаний внутри платформ (реклама Озона, реклама ВБ, реклама Яндекса, реклама Авито)

• Аналитика: какие ключевые слова генерируют продажи, какие рекламные стратегии работают, где утечки бюджета

• Оптимизация расходов на клик и возврата от рекламы: максимизация прибыли за рубль потраченный

• Работа с промо-активностями (скидки, подарки, комбо-предложения)

• Управление бюджетом рекламы: где инвестировать больше, где меньше

Продвижение и акции

• Запуск сезонных кампаний (1 сентября, Новый год, 8 марта, распродажа и так далее)

• Работа с внутренней аналитикой платформ (аналитика Озона, аналитика ВБ и так далее)

• Координация с рассылками по электронной почте и смс, если такие есть

ТРЕТИЙ ФОКУС: ПАРТНЁРСТВА И КОММУНИКАЦИЯ (20 ПРОЦЕНТОВ ВРЕМЕНИ)

Работа с китайскими поставщиками

• Регулярная коммуникация с производителями и дистрибьюторами по поводу новых товаров

• Консультирование поставщиков по требованиям маркетплейсов (какие фото, описание, сертификаты нужны)

• Обратная связь: делиться данными по спросу, трендам, возвратам с поставщиками

• Координация новых запусков (когда товар добавляется в первый раз)

• Управление качеством: отслеживание брака, возвратов, жалоб

Внутренняя координация

• Работа с логистикой и поставками по срокам поставок и остаткам товара

• Координация с командой поддержки клиентов по управлению отзывами и репутацией

• Взаимодействие с финансами по прибыльности и ценообразованию

ЧТО МЫ ЦЕНИМ В КАНДИДАТЕ

Hard Skills - обязательно

• Опыт работы на маркетплейсах минимум 1-2 года (как продавец, маркетолог или аналитик)

• Знание как минимум двух из четырёх платформ (Озон, ВБ, Яндекс, Авито) на уровне пользователя и аналитика

• Уверенная работа в Excel (сводные таблицы, формулы для анализа)

• Понимание логики алгоритмов маркетплейсов (как влияют название, фото, отзывы, цена на видимость и количество просмотров)

• Базовый уровень английского (для работы с поставщиками)

Highly valued - будут плюсом

• Опыт управления товарными карточками (оптимизация названия и описания)

• Опыт с рекламой на маркетплейсах (запуск кампаний, анализ возврата от рекламы)

• Опыт работы с международными поставщиками или импортом

• Навыки работы с Google Таблицами и инструментами для анализа данных

• Знание инструментов для анализа конкурентов

Soft Skills - самое главное

• Предпринимательское мышление: готовность брать ответственность за результаты и метрики

• Аналитическое мышление: принимаешь решения на основе данных, а не интуиции

• Любопытство: интересуешься рынком, конкурентами, поведением покупателей

• Адаптивность: быстро учишься на новых платформах, не боишься менять стратегию

• Внимание к деталям: карточки товаров требуют внимания, но без излишнего совершенства

• Коммуникация: можешь объяснить сложные идеи просто, убедить команду в своей точке зрения

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ

Развитие и обучение

• Полное погружение в электронную коммерцию и маркетплейсы

• Возможность стать экспертом в многоканальной стратегии продаж

• Доступ к аналитическим инструментам и данным

• Менторство от опытных маркетологов и руководителей проектов

• Быстрая кривая обучения: каждый месяц новые навыки

Результативность и влияние

• Прямая связь между твоими решениями и выручкой компании

• Владение метриками и кампаниями

• Возможность видеть результаты своей работы в режиме реального времени

Компенсация

• Конкурентная базовая зарплата

• Бонус за результаты (рост выручки, процента покупок, управление прибыльностью)

• Гибкий график (офис, удалённо, гибрид - по договорённости)

• Инструменты и доступ к подпискам (аналитические платформы, базы данных)

Среда

• Динамичная команда специалистов электронной коммерции

• Минимум бюрократии, максимум результативности

• Возможность влиять на стратегию и развивать свои идеи

ПЕРВЫЕ 90 ДНЕЙ - АДАПТАЦИЯ ПО СОГЛАСОВАННОЙ ДОРОЖНОЙ КАРТЕ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

• Нужен ли опыт управления бюджетом? Не критично, но понимание того, как работает логика возврата от рекламы на маркетплейсах - очень полезно.

• А если я молодой специалист и опыта всего 6-8 месяцев? Если у тебя есть примеры результатов (оптимизировал карточку и выросли продажи, запустил товар, проанализировал данные) - приходи. Мы ценим амбиции, любопытство и способность учиться больше, чем количество лет опыта.

• Буду ли я сидеть в Excel и анализе весь день? Часть работы - да, но это инструмент, а не цель. Больше времени на стратегию, анализ, переговоры и создание вещей, которые работают.

• Нужна ли специальная подготовка по маркетплейсам? Нет, если ты быстро учишься и уже знаешь как минимум один маркетплейс. Остальное изучишь в процессе работы.

• Можно ли работать удаленно? Да, гибкий график. Большинство работы можно делать из дома. На первом этапе больше времени в офисе, в будущем сокращается до 5 дней в месяц.

• Какая зарплата? Зависит от опыта и результатов. Базовая зарплата плюс бонус за рост. Обсудим на собеседовании на основе твоего опыта.