Входящие звонки. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам Общества.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.
Требования:
Знание 1С на уровне пользователя или готовность к обучению