Супервайзер монобрендовой сети Beeline

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы структурного подразделения на вверенной территории.
• Реализация стратегии развития монобрендовой сети, контроль за эффективностью торговых точек.
• Анализ рыночной ситуации, мониторинг конкурентов, внедрение изменений в бизнес-процессы.
• Управление мотивацией сотрудников, обучение и контроль за выполнением стандартов обслуживания.
• Контроль эффективности работы монобрендовой сети и выполнения условий договоров (Публичный договор, Договор присоединения и другие) и обеспечение соблюдения условий.
• Контроль выполнения и предоставления качественного сервиса, согласно требованиям правил и порядка работы, на торговой точке в рамках Стандартов обслуживания.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для выполнения планов продаж и повышения эффективности.
• Оперативное решение вопросов, касающихся документооборота, отчетности и кассовых операций.
• Обеспечение условий для эффективного взаимодействия сотрудников, повышение их квалификации и лояльности клиентов.
• Контроль выполнения финансовых операций, рентабельности торговых точек и выполнения ключевых показателей.

Требования:

• Опыт работы в сфере прямых продаж не менее 3 лет
• Опыт управления не менее 2 лет
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций или в сфере предоставления услуг
• Умение работать с аналитическими данными и в программных системах.
• Высокие организационные и коммуникативные навыки.
• Ответственность, внимание к деталям, способность к принятию решений в условиях многозадачности.
• Знание бизнес-процессов и стандартов обслуживания.