Управляющий клинингом — ответственный за организацию и контроль процессов уборки помещений различного назначения. Основные обязанности и ключевые задачи: • Планирование и организация работ: Составление графика уборочных мероприятий. Определение зон ответственности сотрудников. Оптимизация рабочих процессов. • Контроль качества услуг: Регулярный мониторинг состояния помещений. Оценка эффективности выполненных работ. Обеспечение соблюдения санитарных норм и стандартов. • Управление персоналом: Подбор, обучение и мотивация персонала. Распределение обязанностей среди работников. Решение конфликтных ситуаций внутри коллектива. Закупка оборудования и материалов: Организация закупок моющих средств, инвентаря и техники. Контроль расхода расходных материалов. Анализ рынка поставщиков и выбор оптимальных условий сотрудничества. • Работа с клиентами и партнерами. • Разрешение претензий и проблем, возникающих у клиентов. • Бюджетирование расходов на уборку. • Отчетность перед руководством компании. Планирование прибыли и рентабельности подразделения. • Соблюдение нормативных требований: Проверка соответствия санитарно-гигиеническим нормам. Получение необходимых разрешений и лицензий. Информирование руководства о возможных рисках несоблюдения регламентов. • Повышение квалификации и внедрение инноваций: Изучение новых технологий и методов уборки. Постоянное улучшение качества предоставляемых услуг.