Территория зрения -это современный офтальмологический центр, отличная и профессиональная команда врачей- офтальмологов, оптометристов, администраторов, оптиков-консультантов и др. специалистов, которых объединяет любовь к своей работе и забота о наших дорогих пациентах.
Ждем в нашу дружную команду старшего администратора !
Старший администратор у нас - руководит администраторами и техническим персоналом, координирует работу медицинского персонала.
В его задачи входит:
- Организовывать работу администраторов и кол/ центра, оценивать их работу по чек листам.
- Контролировать соблюдение стандартов работы.
- Составлять графики работы администраторов.
- Рассчитывать премиальную часть з.п администраторов по kpi.
- Участвовать в разрешении сложных конфликтных ситуаций с пациентами.
- Проверять наличие и правильность оформления документов на прием, карт пациентов, договоров, актов, согласий и.т.д
- Своевременно оформлять заказы на канцелярию, хозяйственные товары, медикаменты.
- Оформлять справки на получение налогового вычета.
- При необходимости заменять администратора на ресепшен.
- Собирать отзывы пациентов и анализировать их удовлетворенность оказанными услугами.
Требования:
- Опыт руководства людьми от 1 года обязателен !
- Опыт работы в мед. организации ЖЕЛАТЕЛЕН.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- ЗП – 80000 руб.-120000 в месяц (оклад + kpi).
- График работы 19 смен в месяц 10.00-20.00, выходные плавающие.
- Современный офис в ТРК Константиновский.
- Доброжелательные коллеги и руководители.
- Корпоративные скидки.
Благодарим Вас за внимание и ждем на собеседование!