Менеджер входящих обращений

Компания «Human Voice Group» - это крупный аутсорсинговый контактный центр. Сегодня наши границы - это 15 крупных городов, штат более 400 человек, мы активно растем и развиваемся, а самое важное - движемся вперед!

Открыта вакансия «Менеджер поддержки».

Условия:

• 50% работы - в звонках, 50% - ответы по задачам в личном кабинете (тикеты)
• График 2/2, возможна частичная занятость;
• Есть как дневные смены, так и вечерние (на выбор)
• Помощь клиентам и консультация по продукту;
• Решение вопросов по доставке на второй линии;
• Комфортный офис в центре города.

Требования:

• Опыт работы не требуется, но будет плюсом при продвижении по карьерной лестнице (будет обучение)
• Грамотная речь, способность развернуто отвечать на вопросы.
• Уверенный пользователь ПК.

Будем рады вашему отклику!!!