Специалист по обучению и развитию персонала

Мы — федеральный автомобильный холдинг, один из лидеров рынка в 11 регионах России. Наша сеть объединяет дилерские центры, где представлен полный спектр транспорта: от грузовых и коммерческих автомобилей до легковых марок. Наша цель — не просто продавать автомобили, а выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, предлагая экспертный сервис на каждом этапе.

Наша миссия в HR: Создать сильнейшую команду профессионалов, чей опыт и знания соответствуют высоким стандартам наших брендов. Мы инвестируем в развитие людей.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильном, растущем федеральном холдинге с четкой структурой.
• Масштаб: Возможность влиять на качество обслуживания в 11 регионах.
• Развитие: Профессиональный и карьерный рост в рамках крупной компании.
• Материальная мотивация: Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования)
• Соцпакет: корпоративные программы, компенсация командировочных расходов
• Современные инструменты и ресурсы для работы.
• Готовы рассмотреть соискателей из других регионов с предоставлением релокационного пакета.

Обязанности:

• Разработка и проведение программ введения в должность для новых сотрудников разных направлений (продажи и back-office)
• Проведение тренингов по продажам и сервису — от теории до отработки навыков на практике (включая работу с возражениями, презентацию ТС, выявление потребностей).
• Обучение стандартам работы, чек-листам и регламентам компании
• Регулярный аудит знаний и применение стандартов в регионах
• Организация и проведение командообразующих обучающих мероприятий (тимбилдингов) для повышения сплоченности и эффективности коллективов дилерских центров.
• Участие в актуализации учебных материалов, инструкций, чек-листов.
• Оценка эффективности обучения и подготовка отчетности.
  

Требования:

• Опыт проведения тренингов (продажи, продукт, стандарты) от 2-х лет, желательно в автомобильной, b2c-рознице или сфере услуг
• Умение работать с разной аудиторией: от менеджеров по продажам до руководителей отделов
• Опыт работы «на земле» - менеджером по продажам, руководителем отдела продаж – не менее 3 лет
• Навыки подготовки понятных и практичных учебных материалов
• Структурное мышление, энергичность и харизма, способность увлекать аудиторию
• Уверенный пользователь ПК, в т.ч. системы проведения онлайн-вебинаров
• Готовность к регулярным командировкам (до 50% времени) в регионы присутствия холдинга.
• Наличие готовых кейсов и программ тренингов
• Как преимущество: Опыт работы в дилерском центре или автобизнесе
• Как преимущество: Понимание специфики продаж грузовой и коммерческой техники

Условия:

• Соцпакет
• Мотивация
• Возможность роста и профессионального развития