Менеджер по качеству в Яндекс Недвижимость

Яндекс.Недвижимость — одно из направлений, которое находится в постоянном развитии. Каждый день на рынке появляются новые предложения, а спрос неуклонно растёт. Если вы знаете, чем отличается «бабушкин ремонт» от «дизайнерского», разбираетесь в типах новостроек или вам просто интересно попробовать себя в этом — это работа для вас.

Мы предлагаем:

• Ежемесячный оклад 45 000 руб. (до вычета налога) и премии по результатам работы;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по Москве (гибкий график начала рабочего дня);
• Удалённую работу. Можно выбрать любое тихое место для вашего офиса;
• Официальное трудоустройство, оплата отпускных и больничных;
• Компенсацию расходов на интернет;
• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом;
• Работу в молодой дружной команде, которая любит встречаться в Zoom вне работы.

Мы ждем, что вы:

• Занимались разметкой данных/речевой аналитикой не меньше 3 месяцев;
• Готовы работать удалённо;
• Знакомы с пакетом MS Office (Excel, PowerPoint);
• Готовы к монотонной работе с большим количеством информации, ориентируетесь на качество, а не количество;
• Умеете находить информацию в открытых источниках;
• Работали с клиентами в колл-центре, горячей линии, в сфере продаж или обслуживания;
• Работали в крупной компании;
• Неконфликтны, умеете доносить свою точку зрения и находить общий язык;
• Инициативны: предлагаете решения, чтобы что-то заработало лучше;
• Грамотно говорите и пишете.

Будет плюсом, если вы:

• Имеете опыт работы с нейросетями
• Работали с речевой аналитикой, разметкой данных;

Что нужно делать:

• Автоматизация проверки разговоров через речевую аналитику;
• Валидация результатов работы AI-ассистента: контролировать точность, корректировать ошибки и улучшать алгоритмы проверки;
• Проверка сделок в amoCRM;
• Помощь в создании инструкций и совершенствовании процессов.