Специалист по работе с рекламациями

Медицинский холдинг «БСС» — инновационная биотехнологическая компания, в состав которой входят федеральная аптечная сеть «Алоэ», клиника превентивной медицины – «Источник Долголетия», семейная клиника «Доктора Пеля» и музей аптека «Доктора Пеля», также две производственных компаний "Аспера" и «ЭндоАрт» и собственная аккредитованная IT-компания - "Dzen IT" и др.

Особую роль в компании занимает персонал. Мы ценим и обеспечиваем индивидуальное развитие каждого сотрудника. Творческий подход к решению поставленных задач – ключ к надежной коммуникации.

Холдинг «БСС» ждет Вас в свою команду!

Обязанности:

• Работа с претензиями: заведение рекламаций в 1С (заявок), подключение клиентов к Личному кабинету клиента, отслеживание и выполнение заявок;
• Общение с клиентами, заведение новых контрагентов;
• Помощь менеджерам отдела: работа с договорами, сканирование документов.

Требования:

• Уверенный пользователь Excel, Word, 1c ;
• Желательно наличие опыта претензионной работы;
• Быстрая обучаемость, усидчивость, исполнительность;
• Аккуратность в ведение дела.

Условия:

• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00ч;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Тренажерный зал на территории офиса;
• Корпоративная развозка от станции м. Комендантский проспект, м. Пионерская, м. Старая Деревня.