Менеджер по работе с клиентами (Абонентский отдел)

Мы ищем Менеджера абонентского отдела!
Если ты внимательна к деталям, любишь порядок и умеешь грамотно работать с документами — приглашаем в нашу дружную команду!

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по вопросам обслуживания и оплаты;

• Контроль и урегулирование задолженностей клиентов;

• Подготовка и сбор документов для передачи в юридический департамент;

• Формирование отчетов и ведение внутренней документации;

• Ведение базы данных клиентов, внесение изменений и актуализация информации;

• Работа с внутренними системами компании;

• Консультация клиентов по продуктам и услугам;

• Участие в улучшении процессов обслуживания и документооборота;

• Работа с дебиторской задолженностью.

• Высшее экономическое или финансовое образование;
• Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции;
• Уверенное пользование офисными програмамми;
• Опыт работы с дебиторкой;
• Опыт работы в 1С будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь.

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;

• График: 5/2, с 8:30 до 17:30;

• Отпуск: 24 + 4 дополнительных дня;

• Премии и бонусы, материальная помощь, +100 000 ₸ к отпуску;

• Регулярное обучение и возможность профессионального развития;

• Карьерный рост внутри компании;

• ДМС (добровольное медицинское страхование);

• Day off — дополнительный выходной за различные достижения.