Сервисный инженер (Мастер по заправке и ремонту картриджей)

Сервисный инженер (Мастер по заправке и ремонту картриджей на выезде)

Кто мы и почему вам понравится эта роль?

Мы — сервисный центр «Копирка.бел», и наше лицо для клиентов — это наши выездные специалисты. Мы ценим скорость, качество и умение работать с людьми. Если вы не любите сидеть на месте, вам нравится быть полезным здесь и сейчас, а также видеть благодарность клиентов — эта работа создана для вас.

Вы будете не просто инженером, а нашим главным решателем проблем на месте. Ваша работа — обеспечивать бесперебойную работу офисов наших клиентов по всему Минску.

Чем вы будете заниматься (ваша ежедневная практика)

Ваша основная задача — оперативно приезжать к клиентам и решать их проблемы с печатью:

• Выездная заправка и ремонт: Диагностика, оперативная заправка и мелкий ремонт картриджей для лазерных принтеров/МФУ прямо на месте у клиента.
• Консультация и сервис: Общение с клиентами, консультации по правильной эксплуатации, замена расходников.
• Логистика и учёт: Взятие картриджей, запасных частей и тонеров в работу в сервис-центре, планирование маршрута выездов, оформление документов.

Мы ищем того, кто:

• Хочет и может много ездить по городу, а не работать только в цеху.
• Обладает технической смекалкой и может быстро найти причину неполадки.
• Коммуникабелен, вежлив и стрессоустойчив. Вы — лицо компании для клиента.
• Ответственный и пунктуальный. Ценит своё и чужое время.
• Готов учиться тонкостям работы с разными моделями техники.

Наличие личного автомобиля — это серьезное преимущество (мы полностью компенсируем расходы по договору)(разъездной характер работы). Если машины нет — мы компенсируем проезд на общественном транспорте/такси.

Опыт в заправке картриджей приветствуется, но не обязателен. Если вы технически подкованы и хотите научиться — мы предоставим полноценное обучение.

Что мы предлагаем (наш пакет условий)

🚗 Для вашего комфорта и выгоды:

• Повышенный доход: Оклад + специальный бонус за каждый выезд (ваш заработок напрямую зависит от вашей активности).
• Полная компенсация всех транспортных расходов (топливо, парковка, платные дороги или стоимость проезда).
• Все необходимое оборудование и расходники для работы. Вы получаете готовый к работе комплект.
• Современное приложение для связи и контроля заказов, вся информация под рукой. Информация о новых заказах поступает оперативно и сопровождается уведомлением.

🏢 Поддержка и развитие:

• Обучение за счет компании (как техническое, так и по коммуникациям с клиентами).
• Наставник, который поможет на старте и будет на связи в сложных случаях.
• Дружный бэк-офис (коллеги в сервис-центре), который всегда поможет советом и подготовит для вас оборудование.
• Удобная точка старта: Наш офис в центре с бесплатной парковкой, где можно получить задания, попить кофе и пообщаться с коллегами.

Как мы будем знакомиться

Всё просто и быстро:

Отклик и короткая анкета (3-5 минут). Расскажите, есть ли у вас авто и почему хотите именно выездную работу.

Телефонное интервью (15 минут). Уточним детали.

Знакомство в сервис-центре (30 минут). Посмотрите на место, встретитесь с командой.

Приглашение на работу!

Готовы к работе, где вы постоянно в движении и решаете реальные задачи?
Откликайтесь — и мы вышлем вам анкету для старта!