Оператор в отдел платных услуг
Оператор в отдел платных услуг
Гатчина, улица Урицкого, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Принятие входящих звонков от пациентов, выявление их потребностей и запросов
- Совершение исходящих звонков
- Передача справочной информации : предоставление пациентам актуальной информации
- Решение проблем : помощь пациентам в решении возникших вопросов и проблем, предложение решений и альтернативных вариантов
- Среднее-профессиональное образование
- Коммуникабельность : умение четко и вежливо общаться с пациентами
- Устойчивость к стрессу : способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях
- Навыки работы с компьютером : знание программ для обработки звонков и ведения записей
- Терпимость и эмпатия : умение понять потребности пациента и помочь ему
- Быстрая обучаемость : готовность осваивать новые продукты и услуги
- График работы : 5/2 в две смены с 08:00 до 14:00 или с 14:00 до 20:00( работа в разные смены)
- Стабильная выплата заработной платы
- Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ
Навыки
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Регистратор в отдел по записи на диагностические исследования
ГБУЗ ЛО Гатчинская КМБ
Гатчина
до 45000 RUR
Санитарка/санитар в приемное отделение паллиативной помощи
ГБУЗ ЛО Гатчинская КМБ
Гатчина
от 35000 RUR
Разнорабочий в приют для животных
Частное учреждение Центр помощи бездомным животным Потеряшка
Гатчина
до 60000 RUR
Главный специалист отдела информационного обеспечения комитета цифрового развития
Администрация Гатчинского муниципального округа
Гатчина
до 60000 RUR
Оператор перронной техники
Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы)
Гатчина
до 60000 RUR
Ветеринарный врач в Тяглинский ветеринарный участок
ГБУ ЛО СББЖ Гатчинского района
Гатчина
от 45000 RUR
