Менеджер по работе с клиентами (потолочные системы)

Компания «Лучший день» — это современная студия натяжных потолков с полным циклом работ: от консультации и замера до производства и монтажа.

Благодаря богатому опыту в своей сфере, мы разбираемся во всех тонкостях и применении монтируемого оборудования. Не только продаём, но и подсказываем, где какие решения стоит использовать, как смонтировать и настроить оборудование. Мы всегда сопровождаем наших клиентов от момента покупки до момента установки и настройки и предоставляем гарантию до 10 лет.

В нашем кейсе свыше 2000 сложных реализованных объектов. Мы тесно сотрудничаем с монтажными организациями, производствами, дизайнерами и архитекторами.

В связи с ростом количества заявок ищем менеджера по работе с клиентами.

Почему стоит работать у нас

• Тёплые входящие заявки — без холодных звонков и навязывания
• Понятный и востребованный продукт, который легко продавать
• Обучение и поддержка со стороны руководителя
• Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + % (без ограничений)
• Стабильная компания с постоянным потоком заказов
• Адекватное руководство, которое слышит сотрудников
• Реальная возможность карьерного роста (старший менеджер, руководитель направления)

Обязанности

• Обработка входящих заявок (звонки, сайт, мессенджеры)
• Консультирование клиентов по видам натяжных потолков и услугам компании
• Расчет предварительной стоимости, формирование коммерческих предложений
• Ведение клиента от первого обращения до заключения договора
• Работа в CRM-системе (AMO CRM)
• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов

Что мы ждем от кандидата

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение общаться с клиентами и выявлять их потребности
• Базовые навыки работы с ПК (CRM, мессенджеры, таблицы)
• Умение грамотно распределять свои задачи, чтобы ни один процесс не остался без внимания
• Опыт работы в сфере ремонта, строительства, дизайна интерьеров будет преимуществом

Условия

• Фиксированный оклад + процент от продаж
• Обучение продукту и поддержка на старте
• Официальное оформление по ТК РФ
• Возможность карьерного роста до руководителя подразделения
• Комфортный офис и взаимодействие непосредственно с собственником компании - возможность влиять на результат и процессы

Откликайтесь на вакансию — мы свяжемся с вами в ближайшее время!