Оператор call-центра
Оператор call-центра
Актау
Описание вакансии
Обязанности
- Прием входящих звонков
- Консультирование клиентов по услугам и товарам компании
- Исходящие звонки по базе
- Фиксация информации в системе
- Передача заявок в работу
- Грамотная и четкая речь
- Вежливость и стрессоустойчивость
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы оператором будет плюсом, но не обязателен
- График работы: 2/2, 5/2
- Обучение за счет компании
- Своевременные выплаты зарплаты
- Дружный коллектив
Навыки
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Контроль качества
- Деловая этика
- Ведение переписки
- Телефонное интервью
- оформление заказов
- Работа с документами
- Документальное сопровождение
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
