Управляющий (исполнительный директор) сети школ английского языка

Вы ищете большой и сложный проект? И готовы сделать невозможное возможным ? Если Вы всегда добиваетесь нужного результата, независимо от того, какие препятствия стоят на Вашем пути- значит нам нужны именно Вы!

Мы сеть школ английского языка с лицензией дополнительного образования, филиалы в Волжском и в Астраханской области. Работаем с 2016 г, выросли до самой крупной школы в наших городах. Перед нами стоит цель вырасти Х2, в т ч открытие новых направлений.

Наши требования:

• Образование - высшее (лучше в управлении персоналом, менеджменте, экономике)

• Обязательный опыт активных продаж не менее 2 лет.

• высокие достижения на прошлом месте работы

• уверенные навыки в управлении персоналом

Ключевые задачи:

• Управление персоналом и контроль всех отделов школы;

• Выстраивание отдела продаж;

• Операционное управление;

• Управление финансовыми потоками и оптимизация расходов компании;

• Построение высококачественного клиентского сервиса;

• Контроль выполнения показателей;

• Мотивация и обучение персонала;

• Взаимодействие с арендодателями, решение любых вопросов физического обеспечения офисов (Учет, контроль качества работы, хозяйственно-ремонтные работы);

• Поиск рекламных партнеров и участие в промо-акциях;

• Кросс Маркетинг

• Найм, увольнение, расчет персонала.

• Сбор статистики, аналитика и планирование, прогноз для отдела маркетинга и продаж;

• Прослушивание звонков подчиненных и контроль качества взаимодействия с клиентами;

• Customer development, разбор и разрешение конфликтных кейсов.

• Полноценное участие во всех процессах школы и обеспечение бесперебойной работы всех отделов.

Ключевые личностные характеристики:

• Максимальный уровень ответственности (позиция отношения к бизнесу, как к своему);

• Гибкость ума и характера;

• Умение подстраиваться под нестандартные условия работы (график, задачи)

• Стрессоустойчивость и способность работать в режиме перегрузки (первые 2-3 месяца, в высокий сезон

• нацеленность на достижение результатов, личная активность

• личное обаяние и работоспособность

Ключевые показатели результативности:

• Выполнение планов по ключевым показателям и системное увеличение показателей;

• Высокий NPS (не ниже 7)

• Корректная и бесперебойная работа офисов

• Развитие партнерских связей и расширение зоны влияния в г. Волжский.

Ключевые особенности вакансии:

• Ненормированный рабочий день в период запуска сезона. Директор составляет и утверждает график в соответствии с целями и задачами текущего месяца.

• Официальное трудоустройство

• Управление 3 филиалами:

- один на территории города Волжский;

- два в области

• Команда более двадцати человек, удаленные и офлайн отделы.

• Официальное трудоустройство

• График 5/2

• премии за высокий результат

• своевременная выплата заработной платы

• скидки на обучение детей в школе.

Откликайтесь и присылайте резюме . Ответим всем. Работать будем с лучшими!