Администратор

Мы ищем энергичного и ответственного администратора, который станет лицом нашего центра здоровья "Way To Health". Ваша задача – создавать атмосферу гостеприимства и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

• Приветствие и сопровождение клиентов, обеспечение высокого уровня обслуживания.
• Ответы на звонки и обработка заявок через мессенджеры.
• Запись клиентов на услуги, ведение расписания специалистов.
• Работа с CRM-системой: внесение данных клиентов, контроль корректности информации, управление расписанием.
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и порядка в центре.
• Работа с кассой: прием оплаты, оформление чеков.
• Ведение первичной документации и отчетности.
• Оперативное решение возникающих вопросов с клиентами.

• Опыт работы администратором, менеджером по обслуживанию клиентов или в аналогичной роли (опыт в сфере медицины или здоровья будет преимуществом).
• Наличие высшего образования приветствуется
• Уверенное владение ПК, навыки работы с CRM-системами и офисными программами (Word, Excel).
• Грамотная речь, доброжелательность, умение работать с клиентами.
• Ответственность, пунктуальность, любовь к людям, внимательность к деталям.
• Аккуратность.

• График работы: 2/2, смены с 08:00 до 21:00.
• Официальное трудоустройство согласно законодательству РБ.
• Стабильная заработная плата (оклад + премии по результатам работы).
• Возможности карьерного роста: переход на позицию старшего администратора с перспективой стать руководителем отдела сервиса.
• Работа в современном центре здоровья с дружным коллективом.
• Обучение и развитие профессиональных навыков.

Если вы любите общаться с людьми, заботиться о качестве сервиса и хотите стать частью команды, которая делает жизнь клиентов лучше – мы ждем именно вас!