Принимать обращения сотрудников бизнес-подразделений в виде первичного запроса в свободной форме по почте, либо по телефону
Принимать обращения сотрудников бизнес-аналитиков в виде Аналитических Заданий с целью уточнения, формулирования Технического Задания для программистов, оценки трудозатрат
Вести обсуждение с Заказчиком так, чтобы пользователь чётко сформулировал задачу
Оформлять задачу в виде Технического Задания (ТЗ), проводя консультации с Заказчиком, программистами, в сервисах поддержки Программных Комплексов, используя документацию, и информационные сервисы, такие, как «Консультант+», или аналогичные
Работа в системах учёта обращений и задач, таких как Mantis, Мегаплан, Битрикс, gitlab или аналогичные
Снабжение заданий логическими схемами (при необходимости)
Организация и проведение онлайн и оффлайн совещаний с оформлением протокола встречи (например, письмо по электронной почте на участников встречи с тезисами)
Написание инструкций для пользователей, IT специалистов
Написание Плана тестирования, тест-кейсов
Внесение настроек в АБС и иное программное обеспечение, в том числе, в настроечных файлах, и через интерфейс программы
Оценка трудозатрат и сроков подготовки ТЗ. Оценка трудозатрат и сроков реализации ТЗ
Проведение согласования ТЗ с Заказчиком перед тем, как передавать задачу в работу программистом
Тестирование функционала согласно ТЗ
Проведение сравнительных тестирований
Требования:
Знание архитектуры организации АБС: хотя бы одной из RS-BANK, Diasoft, ЦФТ
Знание банковских продуктов, их учёт в бухгалтерии. Опыт работы по проектам автоматизации требований ФСФМ, Отчётов ЦБ, Кредирования
Опыт формулирования Технического Задания (документ для программиста) на основании Аналитического Задания (постановка Бизнес-подразделения).
Опыт написания Плана тестирования
Опыт составление логических блок-схем
Оценка трудозатрат и сроков подготовки ТЗ
Опыт работы в информационных системах, таких, как Гарант, Консультант, или аналогичных
Навык написания инструкций
Понимание кода макрофайлов на RSL будет плюсом
Умение написания SQL-запросов
Условия:
График работы 5/2
Заработная плата обсуждается: оклад +13 зп
Оформление в полном соответствии с ТК РФ
ДМС после испытательного срока (включает стоматологию), бесплатный массажный кабинет