Координатор онлайн-образовательной платформы

Опыт работы: без опыта работы

Занятость: Полная занятость

График: с 11:00 до 19:00 (летнее время)

с 12:00 до 20:00 (зимнее время)

Формат работы: Удаленно

Зарплата: от 500 y.e. (по результатам испытательного срока и собеседования).

О нас

Мы — международная онлайн-образовательная платформа со штаб-квартирой в Великобритании, работающая с профессионалами в сфере строительства и инженерии зданий по всему миру. Мы разрабатываем и проводим специализированные курсы, практические вебинары и профессиональные квалификационные программы на английском языке для международной аудитории. Наша миссия — помогать инженерам и специалистам отрасли развивать экспертизу, получать признанные квалификации и быть в курсе лучших мировых практик.

Что надо делать:

Координация вебинаров и обучающих мероприятий:

- Подготовка, проведение и техническое сопровождение онлайн-вебинаров, обучающих и экзаменационных сессий.

- Настройка и контроль технической части (ссылки, аудио/видео), модерация чата, работа с вопросами участников.

- Планирование мероприятий, взаимодействие с ведущими и экзаменаторами, отправка приглашений, инструкций и напоминаний.

- Запись вебинаров и организация последующих коммуникаций.

Поддержка обучающихся и онлайн-сообщества:

- Профессиональная поддержка обучающихся и ответы на запросы.

- Управление регистрациями, доступами и учётными записями обучающихся.

- Организация записей на сессии и проверка документов для профессиональных квалификаций.

- Ведение административной документации с высоким вниманием к деталям.

Работа с контентом и платформой:

- Загрузка и структурирование учебных материалов и видеоконтента на платформе.

- Обновление лендингов вебинаров с использованием CMS.

- Подготовка и редактирование текстов с применением AI-инструментов.

- Публикация материалов в социальных сетях.

Работа с корпоративными клиентами:

- Подготовка и рассылка отчётов о прогрессе и компетенциях по шаблонам.

- Контроль статуса оплат и отправка напоминаний.

Административная и операционная поддержка:

- Ведение CRM-базы данных обучающихся и участников.

- Создание IT-заявок и выполнение текущих административных задач.

- Подготовка документов в Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

Требования (основные):

- ОБЯЗАТЕЛЬНО: Знание Английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше (устный и письменный).

- Отличные навыки письменной коммуникации.

- Уверенное владение Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

- Высокая организованность, аккуратность и внимательность к деталям.

- Способность качественно выполнять повторяющиеся рутинные задачи.

- Готовность быстро осваивать новое программное обеспечение и платформы для видеоконференций.

- Уверенность в проведении онлайн-мероприятий.

- Работа с нейросетями.

- Желание учиться и работать.

- Ответственность и креативность.

Требования (желательные):

- Опыт использования AI-инструментов (например, ChatGPT, Claude).

- Знакомство с онлайн-образовательными системами.

- Опыт проведения или администрирования онлайн-встреч и вебинаров.

- Опыт работы с digital-маркетингом, социальными сетями и e-mail-рассылками.

- Опыт работы с CRM-системами.

- Базовое понимание строительной или инженерной терминологии (предусматривается обучение).

Условия:

- Удаленная работа

- Стабильная зарплата

- Оформление согласно ТК РБ

- 100 % оплата периодов нетрудоспособности

- 25 календарных дней отпуска (первая часть отпуска на рождественские каникулы, вторая в любое удобное время года)

- Материальная помощь к значимым событиям сотрудников

- Материальная поддержка обучения в рамках поставленных задач

- Полное обучение работе с используемыми системами, программами и процессами проведения вебинаров.

Портфолио:

Желательно ссылка на портфолио.

В сопроводительном письме кратко укажите ваш: опыт работы в подобной сфере (какие программы/инструменты).