Операционный менеджер
Операционный менеджер
Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, 17
Описание вакансии
Обязанности:
- Своевременное выполнение поручений директора
- Обеспечение эффективного взаимодействия всех отделов компании
- Регулярный мониторинг выполнения сотрудниками установленных стандартов качества и соблюдения регламентов
- Анализ выявленных отклонений и подготовка предложений по улучшению процессов
- Проверка соответствия выполненных работ по ГФД
- Проведение регулярных проверок качества оказываемых услуг
- Сбор и обработка данных для оценки эффективности работы каждого сотрудника
- Контроль выполнения поставленных и выполненных задач в Битриксе
- Контроль взаимодействия рабочих групп, внутренних коммуникаций и коммуникаций с клиентами
- Подготовка отчетов по результатам оценки KPI
- Высшее образование (менеджмент, экономика, бухгалтерский учет и аудит)
- Глубокое понимание операционных процессов, опыт внедрения CRM/ERP систем.
- Умение анализировать данные, выявлять узкие места и предлагать решения
- умение внедрять современные технологии для автоматизации и повышения эффективности
- Лидерские качества
- Коммуникативные навыки
- Высокая организованность, ответственность, пунктуальность и стрессоустойчивость.
- Окладная часть и бонусы по результатам KPI (по результатам собеседования)
- Работа в динамично развивающейся компании
- Комфортный, современный офис
- Интересные и разнообразные корпоративы за счет работодателя
Навыки
- Документооборот
- Деловая коммуникация
- Контроль исполнения решений
- Управление временем
- Электронный документооборот
- Деловая переписка
- Аналитическое мышление
- Организаторские навыки
- Исполнение личных поручений руководителя
- Сбор и анализ информации
- Деловая этика
- Планирование
Адрес
Похожие вакансии
Ростов-на-Дону
от 60000 RUR
Менеджер по качеству
ГАУ РО Областной консультативно-диагностический центр
Ростов-на-Дону
до 77000 RUR
