Менеджер по работе с клиентами

В динамически развивающуюся, перспективную компанию по производству зуботехнических изделий требуется менеджер по работе с клиентами.

ФУНКЦИИ:

1. Стратегическое планирование: Разработка и реализация коммерческой стратегии компании, определение целевых рынков и сегментов.

2. Управление продажами: Установка планов и задач для команды, организация и контроль работы отдела продаж (отдела администрации).

3. Анализ рынка: Исследование рынка и конкурентов, мониторинг тенденций и потребностей клиентов.

4. Разработка продуктов: Участие в создании новых продуктов и услуг, а также в их выводе на рынок.

5. Управление бюджетом: Планирование и контроль коммерческого бюджета, оптимизация затрат.

6. Взаимодействие с партнерами: Установление и поддержание отношений с ключевыми клиентами и партнерами.

7. Отчетность: Подготовка и представление отчетов о продажах, выполнении планов и других коммерческих показателях.

8. Координация работы: Взаимодействие с другими подразделениями компании, такими как маркетинг, производство и финансы.

9. Обучение и развитие команды: Подбор, обучение и развитие сотрудников отдела продаж.

10. Разработка и реализация антикризисного плана в случае недостижения минимального объема заказов.

ТРЕБОВАНИЯ:

Образование: высшее

Опыт работы: требуемый опыт работы в аналогичной должности, либо руководителя отдела продаж / работы с клиентами не менее 3 (трех) лет.