Менеджер по работе с клиентами

Приветствуем тебя, наш будущий коллега!

Это команда 1С-WiseAdvice.

В отделе персональных ассистентов компании открыта вакансия старшего менеджера по работе с клиентами.
Без продаж!

Что предстоит делать?

• Ведение письменных коммуникаций с Клиентом в рамках входящих/исходящих запросов
• Проведение онлайн-встреч с клиентами
• Контроль сроков выполнения запросов от клиентов
• Сбор дополнительной информации от Клиента для выполнения запроса
• Помощь своей Группе в выполнении поставленных задач и поручений
• Сбор информации для работы с дебиторской задолженностью

Для нас важно :

• Обладание высоким уровнем письменных и устных коммуникативных навыков
• Клиентоориентированность, инициативность, умение работать в команде, обучаемость, стрессоустойчивость
• Умение работать в офисных программах
• Знание бухгалтерской терминологии как преимущество

Почему тебе у нас понравится?

• Мы не call-center, мы не продаем.
• Возможность строить свою карьеру в крупной стабильной компании (у нас внедрена система карьерного роста по системе грейдов);
• Процесс адаптации (3 месяца) под руководством опытного Куратора-наставника;
• Работа в комфортном офисе (работа на 2-х мониторах (мы работаем только с электронными документами))
• Удобный график работы с 09.00 до 18.00, 5/2, выходные суббота-воскресенье
• Стабильная «белая» заработная плата и официальное трудоустройство с первого дня работы

Стань частью команды WiseAdvice!