Специалист по работе с клиентами (не продажи)
Специалист по работе с клиентами (не продажи)
Томск, проспект Ленина, 55
Описание вакансии
Агентству ТОМИКА (Интернет-провайдер) требуется специалист по работе с действующими клиентами в абонентский отдел.
Чем предстоит заниматься:
- обрабатывать входящие запросы от клиентов (телефонные звонки, электронная почта, чаты)
- консультировать клиентов по вопросам услуг и тарифов
- взаимодействовать с клиентами по телефону и в офисе
- заключать договоры
- принимать платежи
Мы ждём, что Вы:
- уверенный пользователь ПК
- готовы работать в команде и обучаться новому
- любите общаться и помогать людям
- умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях
Предлагаем:
- работа в комфортном офисе в центре города
- дружный коллектив
- официальное трудоустройство
- социальные гарантии
- "белая" заработная плата без задержек
- корпоративные обучения, тренинги и мероприятия
Навыки
- Деловое общение
- Ведение переписки
- Навыки межличностного общения
- Телефонные переговоры
- Документальное сопровождение
- Владение ПК
Адрес
Похожие вакансии
Специалист отдела досудебного урегулирования задолженности
ПКО Столичное агентство по возврату долгов
Томск
от 40000 RUR
Помощник менеджера по туризму/по продажам / по работе с клиентами (г. Томск 3 офиса)
Мой Горящий Тур
Томск
до 130000 RUR
Главный специалист отдела опеки и попечительства (по имуществу)
Администрация Советского района Города Томска
Томск
от 35000 RUR
